Rujukan Laman

Polisi dan Terma Akaun bx99 Malaysia

Kami di bx99 menyusun terma dan polisi ini supaya anda faham sepenuhnya hak anda sebagai pemilik akaun, di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data AkaunTerma Penggunaan JelasHak Pengguna MalaysiaPolisi Privasi TersediaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa

bx99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan bx99 tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang telah kami tetapkan, termasuk cara anda menggunakan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak mengemas kini terma ini dari

1
semasa ke semasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi akaun apabila sebarang perubahan berlaku. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila hentikan penggunaan dan hubungi pasukan kami untuk urusan
2
penutupan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau polisi akaun, pasukan kami sedia membantu anda setiap hari.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara bx99 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil keselamatan akaun dan privasi data anda dengan serius. Setiap langkah yang kami ambil direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hak anda sebagai pengguna di Malaysia sentiasa dihormati, di…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Sistem kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan menyekat akses serta memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS apabila aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam tiga hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

bx99 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian maklumat mematuhi polisi privasi kami dan peraturan berkaitan di wilayah yang disokong.

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan polisi, hak pengguna dan perlindungan data di bx99. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Anda boleh menghantar permintaan rasmi melalui e-mel sokongan kami. Pasukan perlindungan data kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Secara amnya, rekod ini disimpan selama sekurang-kurangnya lima tahun sebelum dihapuskan dengan selamat.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan niat anda untuk menutup akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh sepuluh hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Sebarang pertikaian berkaitan terma perkhidmatan perlu dikemukakan terlebih dahulu kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami komited untuk menyelesaikan setiap kes secara adil dalam tempoh yang munasabah.

Terma umum kami terpakai kepada semua pengguna, namun akses kepada fungsi tertentu mungkin berbeza di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semak bahagian terma penuh untuk butiran khusus mengikut wilayah anda.

Polisi dan Terma Akaun bx99 Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara bx99 Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun Anda

01 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data peribadi saya daripada bx99?

02 Adakah bx99 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama bx99 menyimpan rekod transaksi saya?

04 Bagaimana cara saya meminta penutupan akaun dan penghapusan data?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh bx99 di laman web ini?

06 Siapakah yang perlu saya hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma perkhidmatan?

07 Adakah terma perkhidmatan bx99 berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan