Rujukan Laman

Bagaimana bx99 Melindungi Data Anda

Di bx99, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa mendaftar atau menggunakan akaun anda dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataDasar Kuki KamiHubungi Kami Bila-Bila Masa
bx99 Bagaimana bx99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel privasi kami dan kami…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di bx99.my untuk berbincang secara terus dengan pasukan sokongan kami…
Borang Pertanyaan Isi borang pertanyaan rasmi di laman bx99.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara bx99 Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terjaga, daripada saat anda mendaftar akaun hinggalah ke setiap transaksi yang anda…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bx99.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat tidak dapat dipintas oleh pihak luar.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan memberitahu anda dengan segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Akses Terhad

Hanya kakitangan bx99 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi anda — dikawal dengan ketat melalui sistem kebenaran dalaman.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak meminta kami meminda atau memadam data anda. Hantarkan permintaan bertulis kepada kami dan kami akan menyelesaikannya mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan di bx99. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan perlindungan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan akaun. Semua maklumat ini dikumpulkan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan platform, seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi atau borang pertanyaan di bx99.my. Nyatakan jenis permintaan anda dan kami akan memproses dalam masa 48 jam bekerja setelah identiti anda disahkan.

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan perkhidmatan atau mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadamkan atau dianon secara selamat.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk meningkatkan pengalaman pelayaran di bx99.my. Kuki penting tidak boleh ditolak, tetapi anda boleh mengurus kuki pilihan melalui tetapan pelayar anda.

Hantarkan permintaan pemadaman data bertulis kepada kami melalui e-mel atau borang di laman kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan tersebut mengikut prosedur yang ditetapkan.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan sebahagian data untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianon secara selamat dalam tempoh yang munasabah.