Rujukan Laman

Syarat Yang Mengawal Akaun Anda di bx99

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengikat antara anda dan bx99 apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPerlindungan akaun anda diutamakanHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
bx99 Syarat Yang Mengawal Akaun Anda di bx99
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan bx99 sedia membantu anda…

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform bx99 untuk mendapat respons segera berkaitan…
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan dalam akaun bx99 anda untuk membaca artikel terperinci berkaitan terma…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara bx99 Melindungi dan Mengurus Maklumat Anda

Kami mengambil serius kewajipan kami untuk melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan akaun anda selamat sepanjang masa anda bersama kami di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan berperingkat tinggi. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Platform bx99 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan sesi log masuk anda selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun bx99 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan untuk mengelakkan sebarang akses tanpa kebenaran ke dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Pegawai Perlindungan Data

bx99 melantik pegawai dalaman untuk mengawasi pematuhan polisi perlindungan data. Hubungi kami terus jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang peranan ini.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma bx99

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat penggunaan platform bx99, supaya anda dapat memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel yang didaftarkan dan memaparkan notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan dalam format PDF melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakannya dalam masa dua hari bekerja tanpa sebarang caj kepada pemegang akaun bx99.

Anda berhak mengakses, membetulan, dan meminta pemadaman data peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai. Hubungi pasukan kami melalui e-mel untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan data.

Ya, terma dan syarat bx99 meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing secara berasingan.

bx99 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma, dengan atau tanpa notis awal bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel tentang sebarang tindakan yang diambil terhadap akaun anda.

Hantarkan permintaan penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan bx99. Kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja dan mengesahkan penutupan melalui e-mel yang didaftarkan.

Terma dan syarat ini ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan oleh bx99 selaras dengan peraturan bidang kuasa berkenaan.